Mesafeli Satış Sözleşmesi

2. Alıcı

Alıcının adı/ünvanı, e-posta ve telefon bilgileri ile teslimat ve fatura adresleri ödeme ekranında verdiği ve sipariş kaydında saklanan bilgilerdir. Alıcı bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

3. Konu ve Dayanak

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimidir. Tarafların hak ve yükümlülüklerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat uygulanır.

4. Ürünler ve Toplam Bedel

Ürünlerin temel nitelikleri, miktarı, vergiler dâhil fiyatı, indirimleri, teslimat bedeli ve sipariş toplamı ödeme ekranı ve sipariş onayında gösterilir. Bu bilgiler sözleşmeye dâhildir. Alıcının açıkça onaylamadığı ek bir bedel talep edilmez.

5. Sözleşmenin Kurulması ve Ödeme

Alıcı, ön bilgilendirme formu ile bu sözleşmeye erişerek ayrı onay kutularını işaretlediğinde ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş düğmesini kullandığında sipariş talebini iletir. Sözleşme, ödemenin ve siparişin sistemde onaylanmasıyla kurulur. Ödeme altyapısının aktif olmadığı durumda sipariş tamamlama işlemi kapalıdır.

6. Teslimat

Sipariş, ödeme ekranında seçilen adrese ve yönteme göre hazırlanır. Taahhüt edilen teslimat bilgileri sipariş onayında gösterilir; ayrı bir süre belirlenmemişse mevzuattaki istisnalar dışında ürün en geç 30 gün içinde gönderilir. Ürünün teslimine kadar kayıp ve hasar riski satıcıya aittir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, yasal istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, sipariş numarası belirtilerek satis@sanayijet.com adresine veya satıcının açık adresine yazılı ve ispatlanabilir biçimde yöneltilir.

8. İade ve Geri Ödeme

Cayma bildiriminden sonra ürün yasal süre içinde tüm parça, aksesuar ve belgeleriyle iade edilir. Belirli bir iade taşıyıcısı önceden belirtilmemiş olduğundan tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz. Mevzuattaki koşullar gerçekleştiğinde tahsil edilen bedeller, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun biçimde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden iade edilir.

9. Cayma Hakkı İstisnaları

Tüketicinin talebine göre özel ölçüde üretilen, kesilen veya kişiselleştirilen ürünler ile mevzuatta açıkça sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Teknik bir ürünün ambalajının açılması tek başına otomatik istisna oluşturmaz; ürünün ve siparişin somut niteliği değerlendirilir.

10. Ayıplı Mal ve Diğer Haklar

Cayma hakkından bağımsız olarak tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır. Yanlış, eksik veya hasarlı teslimatlarda sipariş numarası ve mümkünse görsellerle müşteri hizmetlerine başvurulabilir.

11. Kişisel Veriler ve Kayıtlar

Siparişe ilişkin kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Sipariş özeti, onay kayıtları, bu sözleşmenin sürümü ve ön bilgilendirme kaydı mevzuata uygun süre boyunca saklanır; sipariş e-postası ve hesap alanı kalıcı veri saklayıcısı olarak kullanılabilir.

12. Uyuşmazlıklar

Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

13. Yürürlük

Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onayladığında bu sözleşme yürürlüğe girer. Sipariş numarası, sipariş tarihi, kabul zamanı ve metin sürümü işlem kaydında tutulur. Yürürlük tarihi ve sürüm: 22 Ağustos 2026 — v1.0.