Yardım Merkezi

Sipariş, ödeme, teslimat ve hesap işlemleriyle ilgili sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Doğru ürünü nasıl bulabilirim?

Ürün kodu, marka, ölçü veya model bilgisini arama alanına yazın. Emin değilseniz ürün bilgilerini e-posta ile uzman ekibimize iletin.

Siparişimi nereden takip edebilirim?

Hesabım › Siparişlerim alanında sipariş durumunu ve mevcut teslimat bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

Hızlı teslimat her bölgede geçerli mi?

30–90 dakikalık hızlı teslimat seçili İstanbul bölgeleri, uygun ürünler ve operasyon saatleri için geçerlidir. Adres seçimi sonrasında uygunluk bilgisi gösterilir.

Kurumsal fatura alabilir miyim?

Fatura bilgilerinizi ödeme sırasında veya Hesabım › Adreslerim bölümünde eksiksiz girerek kurumsal fatura talep edebilirsiniz.

Toplu alım için nasıl teklif alırım?

Ürün kodu, marka, adet ve teslimat konumunu satis@sanayijet.com adresine gönderin. Ekibimiz uygun fiyat ve teslimat seçeneğiyle dönüş yapar.

Yanıtı bulamadınız mı?

Müşteri hizmetleri ekibimiz sipariş ve ürün seçiminde yanınızda.